Política de Privacidade

Última atualização: 07 de junho de 2024

Esta política de privacidade explica em detalhes como coletamos, usamos e divulgamos seus dados pessoais. Ela também informa sobre as escolhas que você tem com relação aos seus dados pessoais. Por favor, leia esta política de privacidade cuidadosamente antes de enviar seus dados pessoais para nós.

1. INFORMAÇÕES GERAIS

Nesta seção, fornecemos informações gerais sobre nós, etafacil.com, e esta Política de Privacidade.

1.1 Sobre a Política de Privacidade.

Esta política de privacidade (a “Política de Privacidade”) rege o processamento de dados pessoais coletados de usuários individuais (“você” e “seu”) através do site https://etafacil.com, os domínios relacionados, software e serviços (coletivamente, “etafacil.com”).

1.2 Sites de terceiros.

A Política de Privacidade não cobre quaisquer sites de terceiros, aplicativos ou softwares que se integrem ao etafacil.com ou quaisquer outros produtos e serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade dos sites aos quais o etafacil.com está vinculado. Se você fornecer informações a tais terceiros, outras regras sobre a coleta e uso dos seus dados pessoais podem se aplicar. Você deve entrar em contato diretamente com essas entidades se tiver alguma dúvida sobre o uso dos dados que elas coletam.

Este site é protegido por reCAPTCHA e a Política de Privacidade e os Termos de Serviço do Google se aplicam.

1.3 Proprietário do etafacil.com (controlador de dados).

O etafacil.com é de propriedade e operado pela Tudo Brasileiro, com sede em Londres, Reino Unido, e escrito no companies hause do Reino Unido com o Número 12965900 ou equivalente da empresa] (“nós”, “nosso”).

1.4 Sobre o etafacil.com.

O etafacil.com fornece informações sobre a obtenção do ETA do Reino Unido e facilita o processo de solicitação online do ETA. Caso as funcionalidades do etafacil.com permitam, o site também pode oferecer serviços de reserva de hotel, passagens aéreas e pacotes de férias para viajantes ao Reino Unido.

1.5 Crianças.

O etafacil.com não é destinado ao uso de pessoas menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de pessoas menores de 18 anos através do etafacil.com. Se você descobrir que uma pessoa menor de 18 anos nos forneceu seus dados pessoais e você é um pai ou responsável legal dessa pessoa, por favor, entre em contato conosco imediatamente e removeremos os dados pessoais da criança de nossos sistemas. Pais ou responsáveis legais de menores podem usar o etafacil.com para obter ETAs para menores. No entanto, não concluímos contratos de serviço com menores.

1.6 Vigência e término.

Esta Política de Privacidade entra em vigor na data indicada no início da Política de Privacidade e permanece válida até ser encerrada ou atualizada por nós.

1.7 Alterações.

Esta Política de Privacidade pode ser alterada ou atualizada ocasionalmente para atender aos requisitos e padrões aplicáveis. Portanto, recomendamos que você visite esta página com frequência para se manter atualizado sobre as mudanças no etafacil.com. As modificações serão efetivas no dia em que forem postadas. A versão atualizada da Política de Privacidade será postada nesta página e, se tivermos seu endereço de e-mail, enviaremos uma notificação sobre todas as alterações implementadas por nós. Para alterações materiais significativas na Política de Privacidade ou quando exigido pela legislação aplicável, podemos solicitar seu consentimento.

2. QUEM SÃO OS DADOS COLETADOS?

Nesta seção, explicamos em detalhes quais dados pessoais coletamos de você, para quais finalidades os utilizamos, quais dados técnicos são coletados automaticamente quando você utiliza o etafacil.com, e como nos comunicamos com você.

2.1 Fontes de dados pessoais.

Obtivemos seus dados pessoais das seguintes categorias de fontes:

• Diretamente de você. Por exemplo, se você enviar seus dados pessoais ao preencher nosso formulário de solicitação online ou ao entrar em contato conosco;
• **Diretamente ou indiretamente através de sua atividade no etafacil.com. Quando você usa o etafacil.com, coletamos automaticamente informações técnicas sobre o seu uso do site por meio de cookies e serviços de análise; e
• De terceiros. Podemos receber informações sobre você de terceiros para quem você forneceu seus dados pessoais anteriormente, caso esses terceiros tenham uma base legal para divulgar seus dados pessoais para nós (por exemplo, para processamento de pagamentos).

2.2 Coleta de dados pessoais.

Cumprimos os princípios de minimização de dados. Isso significa que coletamos apenas uma quantidade mínima de dados pessoais necessários para o seu uso do etafacil.com. Usamos seus dados pessoais para fins limitados, especificados e legítimos, explicitamente mencionados nesta Política de Privacidade. Por exemplo, usamos seus dados para fornecer acesso ao etafacil.com, processar suas solicitações, manter e melhorar o etafacil.com, responder às suas dúvidas e buscar nossos interesses legítimos. Não reutilizamos seus dados pessoais. Isso significa que não os usamos para fins diferentes daqueles para os quais seus dados foram fornecidos. Abaixo, você encontrará um resumo dos tipos de dados pessoais que coletamos, para quais finalidades os usamos e as bases legais nas quais nos baseamos ao processá-los.

Formulário de Solicitação Online.

Quando você preenche nosso formulário de inscrição, coletamos seu país, tipo de documento de viagem, data de chegada, informações sobre sua viagem, dados do passaporte (número, data de validade, data de emissão), nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e endereço. Usamos essas informações para processar sua solicitação de ETA, permitir que você acesse e use o etafacil.com, fornecer os serviços solicitados, entrar em contato com você, se necessário, e manter nossos registros comerciais. As bases legais que usamos são “execução de um contrato com você” e “buscar nossos interesses legítimos” (ou seja, operar, analisar, crescer, proteger e administrar o etafacil.com). Armazenaremos esses dados até que sua solicitação seja processada, a menos que sejamos obrigados por lei a manter alguns registros por mais tempo.

Pedidos e Pagamentos.

Quando você faz um pedido no etafacil.com e efetua o pagamento, coletamos seus dados pessoais, como nome completo, endereço de cobrança, detalhes do pagamento (por exemplo, número do cartão de crédito, código CVV, mês e ano de expiração, ou dados do PayPal) e outros dados relevantes para o seu pedido (por exemplo, as datas da sua viagem e a cidade onde você ficará). Seus dados de pagamento são usados para processar pagamentos e manter nossos registros contábeis. Os dados do seu pedido são usados para processar seus pedidos. As bases legais que usamos são “cumprir nossas obrigações contratuais” e “buscar nossos interesses legítimos” (ou seja, administrar e proteger nossos negócios). Mantemos uma parte dos seus dados de pagamento fornecidos pelo nosso processador de pagamento pelo período estipulado por lei (no Reino Unido, os registros contábeis devem ser mantidos por 10 anos).